地磅遙控器無法處理的衡器
來源:未知 作者:姚笛 點擊次數:
十月二號,一個向我們咨詢很久的用戶終于決定下單,由于這邊客戶過多,所以我又重新咨詢和確定了一下對方具體要購買的產品,其實他對他所要遙控的很氣概念也非常模糊,既說不清是地磅產品還是電子秤產品,當時有沒在設備旁邊,也拍不了照片,其實這是一個關鍵問題,因為對這兩種產品的干擾設備是截然不同的,尤其是無線產品范疇內的。這兩款儀器都存在接收器,但接受的波特率范圍不同,大型衡器通常的區間數值是30-210HZ,而小型衡器的接收范圍是70-115HZ之間,因為我記得他第一次和我們需要定制的是地磅遙控器,價格要在1300元左右,而這次又要電子秤遙控器,其實這種用戶是我們最為頭疼的,搞不清楚自己的設備就無法選擇需要定制的遙控器產品,當時我比較忙,情急之下就問及設備的最高稱重數值是多少,他說大約200公斤,我大致確定了一下,應該是電子秤的產品,就以650元的單體價格派送過去兩臺設備。
由于是節日期間,快遞公司人員不足,派送時間很長,知道今天用戶才打來電話,說設備已經送達,是否可以在我們的電話指導下,進行一下初步的測試,我同意了。首先我們按照電子秤遙控器的操作方式將接收裝置按動10秒對著秤體,將其頻率自動接收到前端設備的存儲器當中,之后接收器和秤體保持在5米的范圍內,遙控器開始操作,首先調用單元數值,然后進行增重和減重處理,最后發現,沒有半點效果,這讓我百思不得其解,因為我的印象很深,過節期間有幾個技術都回老家去了,有很多工作是我代替他們完成的,而且這款產品從測試到設置,從包裝到派送都是我一個人完成的,沒有半點兒紕漏,怎么就不好使了呢?我又將產品的詳細說明的電子版發送給對方,讓他按照說明再將單元數據從新錄入一次,結果還是一樣的。
我想,既然對方可以做測試,那么目標衡器一定就在他旁邊,完全可以拍張照片發給我看下,當我看到了他拍的設備有一點點茫然,這款產品圍觀極為特殊,是一個稱重鋼體表面,然后通過一個同軸線纜連接了一個稱重表盤,看起來非常粗糙,不像常規的電子臺秤那樣做工精細,倒好像是一個按照比例縮小版的地磅,這我就無法解釋了,它到底是用地磅干擾器進行干擾操作還是臺秤的遙控器呢?由于假期還沒有完全結束,也只能等待我們的高工回來再進行解答了,但我還是將產品圖片發給了工程師,他首先給我的回答是沒有見過這款稱重設備,一切等回公司仔細研究。在他回來之前,這種產品能否進行數值修改,還是一個迷。